2.1 TRAITEMENT DES DONNÉES POUR SATISFAIRE À L'OBLIGATION LÉGALE DE NOTIFICATION
Lors de votre arrivée à notre hôtel, nous avons besoin des informations suivantes de votre part et de celle des personnes qui vous accompagnent (*obligatoire) :

• Prénom et nom de famille*.
• Adresse postale avec pays*.
• Date de naissance*.
• Nationalité*
• Carte d'identité officielle et numéro*.
• Jour d'arrivée et de départ
• Numéro de téléphone
• Courriel

Nous collectons ces informations pour satisfaire aux obligations légales de déclaration qui découlent notamment de la législation sur l'hôtellerie et la restauration ou de la législation sur la police. Dans la mesure où nous sommes tenus de le faire en vertu des dispositions applicables, nous transmettons ces informations aux autorités de police compétentes.
Notre intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et de l'article 6 de la LPD réside dans le respect des exigences légales.

2.2 ENREGISTREMENT DES PRESTATIONS À CARACTÈRE PERSONNEL
Dans la mesure où vous bénéficiez de prestations supplémentaires dans le cadre de votre séjour (par ex. repas au restaurant, utilisation du minibar ou du massage, offre de tickets, etc.), nous saisissons l'objet de la prestation ainsi que le moment où celle-ci a été fournie à des fins de facturation. Le traitement de ces données est nécessaire au sens de l'article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD pour l'exécution du contrat avec nous.

2.3 UTILISATION DU WIFI
Afin de pouvoir vous fournir un accès à Internet via notre réseau WLAN, nous ne collectons pas de données personnelles pour la connexion et l'utilisation de notre réseau WLAN :
Nous collectons des données de trafic dont nous avons besoin pour établir une connexion technique entre votre terminal et notre réseau WLAN et pour pouvoir ensuite mettre à disposition et traiter techniquement l'accès à Internet. Les données de localisation servent à vous connecter au point d'accès WLAN le plus puissant. Il s'agit là de notre intérêt légitime au traitement des données au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Les données de trafic comprennent

• le type d'appareil que vous utilisez pour accéder à notre réseau WLAN
• Différentes identifications d'appareils, à savoir l'adresse WLAN MAC le login qui vous a été attribué
• L'adresse IP qui vous a été attribuée
• la date et l'heure de vos connexions WLAN et de vos connexions à Internet
• Bestimmte Standortdaten: Bei diesen handelt es sich um den Standort des Ihnen nächstgelegenen WLAN-Zugangspunktes, mit dem Sie per WLAN verbunden sind; dazugehört auch ein Zeitstempel. Über den Standort dieses Zugangspunktes wissen wir in der Regel, in welchem Raum Sie sich wann mit Ihrem Gerät in unserem Hotel aufhalten. Eine genauere Ortung Ihres tatsächlichen Standortes erfolgt nicht.

L'adresse IP est en outre évaluée avec les autres données en cas d'attaques sur l'infrastructure du réseau ou d'autres utilisations illicites ou abusives du réseau WLAN à des fins de clarification et de défense et, le cas échéant, utilisée dans le cadre d'une procédure pénale pour l'identification et l'action civile et pénale contre les utilisateurs concernés. C'est là que réside notre intérêt légitime dans le traitement des données au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Sur la base de votre consentement, nous utilisons également vos données à d'autres fins, comme décrit ci-dessous.Nous combinons vos données susmentionnées avec les données que nous avons enregistrées à votre sujet dans le cadre de la relation d'hébergement et utilisons ensuite ces données combinées ensemble aux fins suivantes :

• Pour vous faire parvenir par e-mail, pendant ou après votre séjour, des informations générales et des offres personnalisées sur les produits et services de notre hôtel, en fonction des données dont nous disposons sur vous et de vos intérêts. Les informations et les offres reçues peuvent également dépendre de votre emplacement actuel ou passé au sein de notre hôtel. Si vous nous avez également communiqué votre numéro de téléphone portable, nous l'utiliserons pour vous envoyer des informations et des offres sur votre appareil mobile.
• Afin d'améliorer notre offre de services, nous souhaitons aider notre personnel à s'adresser à vous personnellement par votre nom à chaque fois qu'il vous contacte. À cette fin, nous pouvons utiliser votre nom et les données de localisation décrites ci-dessus pour indiquer à notre personnel qui se trouve dans une pièce spécifique de notre hôtel. Nos collaborateurs peuvent ainsi plus facilement s'adresser à vous personnellement par votre nom.
• Pour les évaluations statistiques, par exemple sur la manière dont nos clients réagissent à nos mesures de marketing, sur les offres que nos clients utilisent le plus souvent au sein de l'hôtel, sur la manière dont nos clients se déplacent de préférence dans notre hôtel, sur les zones WLAN qui sont bien couvertes.

La base juridique de ces traitements de données est le consentement que vous avez donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Version : 1.9.2023